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Política de revocación


  • Revocación

    Tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivos. El plazo de revocación asciende a catorce días a contar a partir del día en el que usted o una tercera persona señalada por usted, que no sea el transportista, haya estado en posesión de la mercancía en última instancia. Para poder recurir a su derecho de revocación debe informarnos (MEYER-HOSEN AG, Hauptstraße 30, 51580 Reichshof-Denklingen, correo electrónico: service@meyer-hosen.com, fax: 02296 8950) mediante una declaración clara (p. ej. una carta enviada por correo ordinario, un fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar el presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, el cual no está formalizado. Para mantener el plazo de revocación basta con que envíe el comunicado para ejercer su derecho a revocación antes de que expire el plazo de revocación.


  • Consecuencias de la revocación

    Si revoca el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hemos recibido por su parte, incluyendo los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes de haber elegido un tipo de envío diferente al ofertado por nosotros, el envío estándar económico), de inmediato y a más tardar en catorce días  a contar a partir del día en el que el comunicado sobre su revocación de este contrato sea recibido por nosotros. Para este reembolso utilizaremos los mismos medios de pago que haya utilizado usted en la transacción original, salvo que se hubiera acordado expresamente algo distinto con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará este reembolso. Podemos rehusar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya aportado la prueba de que ha enviado de vuelta la mercancía, dependiendo de qué acontecimiento haya ocurrido primero. Deberá enviarnos de vuelta o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en catorce días a partir del día en el que usted nos informe sobre la revocación de este contrato (MEYER-HOSEN AG, Hauptstraße 30, 51580 Reichshof-Denklingen, correo electrónico: service@meyer-hosen.com, fax:. 02296 8950). El plazo quedará garantizado si nos envía la mercancía antes del vencimiento del plazo de catorce días. Únicamente deberá asumir la posible pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a un manejo indebido de la misma para la comprobación de la calidad, las características y funcionamiento de la mercancía.