Sûreté et compétence

I. Responsables au sens de la protection des données

1. Responsable du traitement des données

Le responsable au sens de l’art. 4, alinéa 7, du règlement général sur la protection des données (RGPD) et des lois nationales sur la protection des données des états membres, ainsi que toute autre disposition en matière de protection des données, est la

MEYER-HOSEN Aktiengesellschaft
Hauptstraße 30
51580 Reichshof-Denklingen
Allemagne

Téléphone : +49 (0)2296 9812-0
Fax : +49 (0)2296 8950
service@meyer-hosen.com
www.meyer-hosen.com

www.meyer-hosen.com/fr/mention-legales

2. Nom et adresse du chargé de la protection des données

DataCo GmbH

Thomas Regier
Dachauer Straße 65
80335 München

Tel.: 089740045840

E-mail: datenschutz@meyer-hosen.com

 

II. Mise à disposition du site Internet et création des fichiers log

1. Description et étendue du traitement des données

À chaque consultation de notre page Internet, notre système collecte automatiquement des données et informations du système de l’ordinateur ayant envoyé la demande.

Les données suivantes sont collectées :

(1) Informations relatives au type de navigateur et à la version utilisée

(2) Système d’exploitation de l’utilisateur

(3) Adresse IP de l’utilisateur

(4) Date et heure de l’accès

Les données sont également enregistrées dans les fichiers log de notre système. Aucun stockage de ces données avec d’autres données personnelles de l’utilisateur n’a lieu.

2. Objectif et base légale du traitement des données

Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire afin de permettre la diffusion du site Internet sur l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur est enregistrée pendant la durée de la session.

Le stockage dans les fichiers log a lieu pour garantir la fonctionnalité du site Internet. Par ailleurs, les données nous servent à optimiser le site Internet et à garantir la sécurité de nos systèmes de technologie de l’information. À cet égard, aucune analyse des données à des fins de marketing n’a lieu.

La base légale du stockage provisoire des données et des fichiers log est l’art 6, alinéa 1, point f, du RGPD.

3. Durée de stockage et suppression

Conformément à l’art. 17, alinéa 1, point a, du RGPD, les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte. Dans le cas où la collecte de données sert à la mise à disposition du site Internet, c’est le cas dès que la session est terminée.

Dans le cas du stockage des données dans des fichiers log, c’est le cas après six mois au plus tard. Un stockage prolongé peut avoir lieu. Le cas échéant, les adresses IP de l’utilisateur sont supprimées ou dénaturées afin qu’il ne soit plus possible de les rattacher au client ayant consulté le site.

4. Possibilité de recours et d’élimination

La collecte des données pour mettre à disposition le site Internet et le stockage des données aux fichiers log est nécessaire au fonctionnement du site Internet. L’utilisateur n’a donc aucune possibilité de recours.

 

III. Boutique en ligne

1. Description et étendue du traitement des données

Pour une commande sur la boutique en ligne, il est nécessaire qu’en tant qu’utilisateur, vous fournissiez vos données personnelles pour la conclusion du contrat. Les données obligatoires pour le déroulement des contrats sont marquées spécialement, les autres données sont volontaires.

Lors de votre commande, les données personnelles suivantes sont traitées :

(1) Nom

(2) Adresse (facturation et expédition)

(3) Adresse e-mail

(4) Entreprise

(5) Titre

(6) Numéro de téléphone, fax

Une transmission de vos données personnelles n’a lieu qu’aux prestataires de services engagés par nos soins dans le cadre de l’exécution du contrat. Cela se limite au

Prestataire de services de livraison
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn

Prestataire de services de paiement
GFKL PayProjekt GmbH
Am Europa-Center 1b
45145 Essen

Heidelberger Payment GmbH
Gaisbergstr. 11 – 13
69115 Heidelberg

Hébergement de site Internet
SIRUP GmbH
Brunnenstraße 181
10119 Berlin

Afin d’empêcher que des tiers puissent accéder sans autorisation à vos données personnelles, le processus de commande est transmis via Internet en utilisant le cryptage SSL. Vous reconnaissez les connexions cryptées de la sorte par le préfixe « https:// » dans le lien de la page dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Les données des cartes de crédit ne sont pas stockées mais directement traitées par notre prestataire de services de paiement. Vous devez toujours traiter vos informations d’accès de manière confidentielle et fermer la fenêtre du navigateur, dès que vous avez terminé la communication avec nous, surtout si vous partagez votre ordinateur avec d’autres personnes.

Le prestataire de services de paiement, qui traite vos données personnelles pour le processus de commande, est la

Heidelberger Payment GmbH
Gaisbergstr. 11 – 13
69115 Heidelberg

Lors de votre commande, les données personnelles suivantes sont transmises à notre prestataire de services de paiement :

(1) Nom

(2) Adresse

(3) Adresse e-mail

(4) Titre

(5) Numéro de téléphone

(6) Identifiant de l’acheteur

(7) Identifiant de la transaction

Les données concernant les méthodes de paiement (carte de crédit et de débit, Paypal, virement immédiat) ne sont pas traitées par nos soins, mais collectées via une interface (iFrame) du prestataire de services de paiement.

2. Objectif et base légale du traitement des données

La MEYER-HOSEN AG traite vos données pour assurer le processus de commande de votre achat et l’éventuel processus ultérieur de garantie.

Par ailleurs, vous pouvez créer volontairement un compte client, à l’aide duquel la MEYER-HOSEN AG pourra enregistrer vos données pour des achats ultérieurs.

La base légale du traitement des données personnelles est l’art 6, alinéa 1, point b, du RGPD.

3. Durée de stockage et suppression

Conformément à l’art. 17, alinéa 1, point a, du RGPD, les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte.

Du fait de directives liées au droit commercial et fiscal, la MEYER-HOSEN AG est tenue de stocker vos données d’adresse, de paiement et de commande pour une durée de dix ans. Cependant, nous procédons à une limitation de leur traitement après deux ans, c’est-à-dire que vos données ne sont alors utilisées que pour respecter des obligations légales.

4. Possibilité de recours et d’élimination

Vous pouvez à tout moment faire modifier les données enregistrées à votre propos. Pour ce faire, veuillez adresser un e-mail à datenschutz@meyer-hosen.com

 

IV. Inscription

1. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, nous offrons à l’utilisateur la possibilité de s’inscrire sous réserve qu’il fournisse des données personnelles. Ce faisant, les données sont saisies dans le masque de saisie, nous sont transmises et sont enregistrées. Dans le cadre du processus d’inscription, les données suivantes sont collectées :

(1) Nom

(2) Adresse (facturation et expédition)

(3) Adresse e-mail

(4) Entreprise

(5) Titre

(6) Numéro de téléphone, fax

Une transmission de vos données personnelles n’a lieu qu’aux prestataires de services engagés par nos soins dans le cadre de l’exécution du contrat. Cela se limite au

Hébergement de site Internet

SIRUP GmbH
Brunnenstraße 181
10119 Berlin

Au moment de l’inscription, les données suivantes sont également enregistrées :

(1) Adresse IP de l’utilisateur

(2) Date et heure de l’inscription

2. Objectif et base légale du traitement des données

Si l’inscription sert à l’exécution d’un contrat dont la partie contractuelle est l’utilisateur ou la réalisation de mesures précontractuelles, la base légale supplémentaire pour le traitement des données est l’art. 6, alinéa 1, point b, du RGPD.

3. Durée de stockage et suppression

Conformément à l’art. 17, alinéa 1, point a, du RGPD, les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte.

C’est le cas pour si le processus d’inscription sert à l’exécution d’un contrat ou la réalisation de mesures précontractuelles, dès que les données ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de stocker les données personnelles du partenaire contractuel, afin de s’acquitter d’obligations contractuelles ou légales .

En cas d’utilisation abusive, la MEYER-HOSEN AG se réserve le droit de supprimer votre compte utilisateur et vos données de manière irrévocable sans fournir de raison.

4. Possibilité de recours et d’élimination

En tant qu’utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de résilier l’inscription et de déposer un recours contre le traitement de vos données. Vous pouvez à tout moment faire modifier les données enregistrées à votre propos.

Si les données sont nécessaires pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données est possible tant qu’aucune obligation contractuelle ou légale ne s’y oppose. Vous pouvez demander la suppression de vos données à datenschutz@meyer-hosen.com.

 

V. Newsletter

1. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, vous avez la possibilité de vous abonner à une newsletter gratuite. Ce faisant, les données du masque de saisie nous sont transmises lors de l’inscription à la newsletter.

(1) Adresse e-mail

(2) Prénom et nom (seulement pour une inscription à la newsletter pendant une commande ou sur le tableau de bord d’un utilisateur)

Par ailleurs, les données suivantes sont collectées lors de l’inscription :

(1) Date et heure de l’inscription

Pour le traitement des données, nous demandons votre accord et renvoyons à cette déclaration de protection des données dans le cadre du processus d’inscription.

Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu dans le cadre du traitement des données pour l’envoi de newsletters. Ces données sont uniquement utilisées pour l’envoi de la newsletter.

2. Objectif et base légale du traitement des données

La collecte de l’adresse e-mail de l’utilisateur sert à faire parvenir la newsletter.

La base légale du traitement des données après l’inscription à la newsletter par l’utilisateur est l’art 6, alinéa 1, point a, du RGPD en présence d’un accord de l’utilisateur.

3. Durée de stockage et suppression

Conformément à l’art. 17, alinéa 1, point a, du RGPD, les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte. Par la suite, l’adresse e-mail est stockée aussi longtemps que l’abonnement à la newsletter est active.

4. Possibilité de recours et d’élimination

En tant qu’utilisateur, vous avez à tout moment un droit de recours contre l’utilisation de données personnelles à des fins d’envoi de la newsletter, conformément à l’art. 21, alinéa 2, du RGPD. Pour exercer votre droit de recours, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter.

 

VI. Avis des clients

1. Description et étendue du traitement des données

Vous avez la possibilité de donner votre avis sur vos services achetés sur notre site Internet. À cet effet, nous transmettrons votre adresse e-mail au système d’avis des clients que nous utilisons, dans la mesure où vous avez donné votre accord.

Le badge Trust du Trusted Shops est intégré sur cette page Internet pour afficher le label Trusted Shops et les avis collectés, le cas échéant, et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Les données personnelles sont uniquement transmises à Trusted Shops, dans la mesure où vous avez choisi l’utilisation de Trusted Shops après la conclusion d’une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour son utilisation. Après accord, les données suivantes sont transmises :

(1) Adresse IP

(2) Date et heure de consultation

(3) Adresse e-mail

(4) Informations relatives à la commande

(5) Méthodes de paiement

Les coordonnées du prestataire d’analyse sont :

Trusted Shops GmbH
Subbelrather Str. 15 c
50823 Köln
Téléphone 0221 77 53 65
www.trustedshops.de

2. Objectif et base légale du traitement des données

Les avis clients servent de mesures de confiance et viennent confirmer la qualité du service. En outre, les clients peuvent s’assurer à hauteur de 100 € via une Protection acheteurs.

La base légale du traitement des données est l’art 6, alinéa 1, point b, du RGPD, en présence d’un accord de l’utilisateur.

3. Durée de stockage et suppression

Les fichiers log du serveur sont automatiquement supprimés au plus tard six mois après la fin de votre consultation de la page.

Par ailleurs, les données personnelles traitées pour les fins susnommées sont supprimées, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires, conformément à l’art. 17, alinéa 1, point a.

4. Possibilité de recours et d’élimination

En tant qu’utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre accord pour la transmission des données personnelles avec effet sur l’avenir, conformément à l’art. 7, alinéa 3, du RGPD. Pour ce faire, veuillez adresser un e-mail à datenschutz@meyer-hosen.com.

 

VII. Formulaire de contact

1. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, il y a un formulaire de contact, que vous pouvez utiliser pour une prise de contact électronique. Si l’utilisateur utilise cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et sont enregistrées. Ces données sont :

(1) Nom

(2) Adresse e-mail

(3) Numéro de téléphone

Au moment de l’envoi, les données suivantes sont également enregistrées :

(1) Date et heure de la prise de contact

Autrement, vous pouvez prendre contact via l’adresse e-mail service@meyer-hosen.com. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises avec l’e-mail sont stockées.

Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu à cet égard. Ces données sont uniquement utilisées pour le traitement de la conversation.

2. Objectif et base légale du traitement des données

Le traitement des données personnelles du masque de saisie nous servent uniquement pour traiter la prise de contact. Il existe également un intérêt justifié et nécessaire pour le traitement des données

Les autres données personnelles traitées pendant le processus d’envoi servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes de technologie de l’information.

La base légale du traitement des données est l’art 6, alinéa 1, point f, du RGPD. Si le contact a pour but la conclusion d’un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est alors l’art. 6, alinéa 1, point b, du RGPD.

3. Durée de stockage et suppression

Conformément à l’art. 17, alinéa 1, point a, du RGPD, les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur traitement. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c’est le cas lorsque la conversation correspondante avec l’utilisateur est terminée. La conversation est terminée quand la situation indique que le problème concerné a été définitivement clarifié.

Les données personnelles supplémentaires collectées lors du processus d’envoi sont supprimées au plus tard à la fin de l’utilisation prévue.

4. Possibilité de recours et d’élimination

En tant qu’utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre accord pour le traitement des données personnelles avec effet sur l’avenir, conformément à l’art. 7, alinéa 3, du RGPD. Si l’utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut s’opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Dans les deux cas, veuillez adresser un e-mail à datenschutz@meyer-hosen.com. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas continuer.

Le cas échéant, toutes les données personnelles stockées dans le cadre de la prise de contact sont supprimées.

 

VIII. Informations relatives au contrôle de solvabilité

1. Description et étendue du traitement des données

Pour le paiement sur facture, nous invoquons l’art. 6, alinéa 1, point f, du RGPD afin de protéger nos intérêts légitimes, le cas échéant, un examen de solvabilité sur la base d’un processus mathématique et statistique. Les informations concernant la solvabilité sont des données permettant de tirer des conclusions sur les capacités de paiement d’un client. Pour ce faire, les données nécessaires sont transmises à l’organisme de crédit et permettent de décider, sur la base de l’analyse, si un achat sur facture est possible ou pas.

L’organisme de crédit, auprès de laquelle nous obtenons les informations sur la solvabilité des clients, est la :

GFKL PayProjekt GmbH
Am Europa-Center 1b
45145 Essen

Les données personnelles suivantes sont transmises à l’organisme de crédit :

(1) Nom

(2) Adresse

(3) Adresse e-mail

(4) Informations relatives à la commande

(5) Adresse IP

Le processus de notation prend en compte les informations suivantes :

Contrôle de l’âge : la date de naissance est-elle >= 18 ans
Liste de recouvrement GPP
Liste des adresses bloquées
Répétition de commande avec la même IP 3x en 3 heures
Répétition de commande avec la même adresse 3x en 3 heures
Répétition de commande avec la même adresse 5x en 30 jours
Vérification de l’adresse : Bürgel
Examen de solvabilité : Bürgel

La décision par rapport à la possibilité d’utiliser le type de paiement sur facture est prise sur la base d’une décision automatique de notre système de boutique en ligne. Aucun examen manuel de vos dossiers par un collaborateur de MEYER-HOSEN AG n’a lieu. Pour protéger leur intégrité, les données personnelles sont toujours traitées en respectant l’état actuel de la technique.

2. Objectif et base légale du traitement des données

Pour de raisons de réduction des risques, le traitement des données personnelles est justifié dans le cadre des contrôles de solvabilité en cas de paiements sur facture. En s’informant de la solvabilité, la MEYER-HOSEN AG se protège d’éventuels défauts de paiement.

La base légale du traitement des données personnelles est l’art 6, alinéa 1, point f, du RGPD.

3. Durée de stockage et suppression

Conformément à l’art. 17, alinéa 1, point a, du RGPD, les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur traitement.

4. Possibilité de recours et d’élimination

En tant qu’utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer au traitement de vos données personnelles, conformément à l’art. 21, alinéa 1, du RGPD. Pour ce faire, veuillez adresser un e-mail à datenschutz@meyer-hosen.com

Si vous vous opposez au transfert de vos données personnelles à l’organisme de crédit, tout paiement sur facture devient impossible.

 

IX. Utilisation de cookies de session

1. Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers textes qui sont enregistrés dans ou par le navigateur Internet sur l’ordinateur de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ce cookie comporte une séquence de caractères distinctive, permettant une identification sans équivoque du navigateur lors de la consultation de site Internet.

Lors de la consultation de notre site Internet, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies. À cet égard, une autre notification attire l’attention sur la déclaration de protection des données.

Nous utilisons des cookies afin de concevoir notre site Internet de manière plus conviviale. Certains éléments de notre site Internet nécessitent de pouvoir identifier le navigateur consultant la page, même après un changement de page.

Les cookies permettent d’enregistrer les données suivantes :

(1) Informations relatives au panier

(2) Pages produits consultées

(3) Liste de souhaits

(4) Données pour le passage en caisse lors des commandes passées en tant que visiteur

2. Objectif et base légale du traitement des données

L’objectif de l’utilisation de cookies nécessaires du point de vue technique est de faciliter l’utilisation de sites Internet pour l’utilisateur. Certaines fonctions de nos pages Internet ne peuvent pas être proposées sans utiliser de cookies. Pour ce faire, il faut que le navigateur consultant la page puisse être identifié, même après un changement de page.

Les applications suivantes nécessitent des cookies :

(1) Affichage du panier

(2) Affichage de la page produit demandée

(3) Affichage de la liste de souhaits

(4) Affichage du passage en caisse lors des commandes passées en tant que visiteur

Les données utilisateurs collectées par des cookies nécessaires du point de vue technique ne sont pas utilisées pour créer des profils utilisateurs.

La base légale du traitement des données personnelles en utilisant les cookies nécessaires est l’art 6, alinéa 1, point f, du RGPD.

3. Durée de stockage, de suppression et possibilité de recours et d’élimination

Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis à notre site par ce dernier. En tant qu’utilisateur, vous avez donc le contrôle totale de l’utilisation des cookies. En modifiant les réglages dans votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter le transfert des cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également être automatisé. Si les cookies pour notre site Internet sont désactivés, il est possible que toutes les fonctions du site Internet ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

 

X. Google Analytics (cookies de traçage)

1. Description et étendue du traitement des données

Ce site Internet utilise Google Analytics anonymisé, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « Cookies », des fichiers textes, stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site Internet par nos utilisateurs. En règle générale, les informations collectées par les cookies sont envoyées à un serveur Google aux USA pour y être stockées.

Grâce à l’anonymisation de votre adresse IP, celle-ci est raccourcie au sein des états membres de l’UE et de l’Espace économique européen. Cette forme abrégée empêche toute référence à votre personne via votre adresse IP.

Sur la base du traitement des données de commande conclu entre la MEYER-HOSEN AG et Google Inc., Google effectue à l’aide des informations collectées une analyse de l’utilisation et de l’activité du site web et apporte d’autres services liés à l’utilisation d’Internet. Aucun rapprochement de l’adresse IP transmise par votre navigateur avec les données de Google n’a lieu.

Vous avez la possibilité d’empêcher le stockage des cookies sur votre appareil en procédant aux réglages correspondants dans votre navigateur. Cependant, avec un tel réglage, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité.

Vous trouverez d’autres informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données chez Google Analytics sous www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous www.google.de/intl/de/policies/.

2. Objectif et base légale du traitement des données

La MEYER-HOSEN AG utilise Google Analytics afin d’analyser l’utilisation du site Internet et de pouvoir l’améliorer régulièrement. Grâce aux statistiques collectées, nous pouvons optimiser notre offre et la concevoir de manière plus intéressante pour vous.

Notre intérêt justifié dans l’utilisation de Google Analytics réside dans l’amélioration de nos services vis-à-vis des clients. La base légale du traitement de vos données personnelles est l’art 6, alinéa 1, point f, du RGPD.

3. Durée de stockage et suppression

Du fait de l’anonymisation des adresses IP, les données collectées permettant toute référence à votre personne sont immédiatement supprimées.

Les données au niveau de l’utilisateur et de l’évènement liées aux cookies, aux identifiants utilisateurs et aux identifiants publicitaires sont soumises à une durée standard de stockage de 26 mois

4. Possibilité de recours et d’élimination

Vous pouvez empêcher la collecte des données crées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible par le lien suivant.

Le lien actuel est : www.tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

XI. Google Maps

Sur notre site Internet, nous utilisons l’offre de Google Maps « Google » (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ce service nous permet de vous montrer des cartes interactives directement sur notre site pour vous offrir l’utilisation confortable de la fonction cartes.

Lorsque vous visitez notre site Internet, Google reçoit l’information que vous avez consulté les pages correspondantes de notre site. C’est le cas indépendamment du fait que vous disposiez d’un compte utilisateur auprès de Google ou non et que vous y soyez connecté, le cas échéant. Si vous êtes connecté à votre compte Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient attribuées à votre compte par Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données sous forme de profils utilisateurs et les utilise à des fins publicitaires, d’étude de marché et/ou de conception de son site adaptée aux besoins. Une telle analyse a lieu notamment (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir les publicités adaptées et pour informer les autres utilisateurs des réseaux sociaux de vos activités sur notre site Internet.

La base légale du traitement de vos données personnelles est l’art 6, alinéa 1, point f, du RGPD en mettant en balance les intérêts des parties impliquées. Notre intérêt justifié repose sur l’objectif de proposer à l’utilisateur une utilisation confortable de la fonction cartes afin qu’il puisse trouver un distributeur correspondant sur place.

Vous obtiendrez de plus amples informations relatives à l’objectif et à l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur du plug-in dans la politique de confidentialité du fournisseur. Vous y trouverez également d’autres informations concernant vos droits dans ce domaine et options de réglage pour protéger votre sphère privée.

Vous pouvez la consulter en cliquant sur le lient suivant : www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google traite également vos données personnelles aux USA et s’est soumis à l’EU-US Privacy Shield, que vous pouvez consulter en cliquant sur le lien suivant :

www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Vous disposez d’un droit de recours contre la création de ces profils utilisateurs et pouvez le faire valoir auprès de Google.

 

XII. Google AdWords

Notre site Internet utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords ». Ce service d’analyse est un produit de Google Inc. « Google » (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Ce faisant, nous utilisons l’outil de traçage de conversion et l’outil de remarketing.

L’outil de traçage de conversion nous permet d’afficher des annonces publicitaires sur d’autres sites Internet, basées sur les intérêts des utilisateurs de notre site. Pour ce faire, un cookie est stocké sur votre ordinateur dès que vous cliquez sur une annonce affichée par Google. Ce cookie possède une validité limitée et ne contient aucune donnée personnelle, de sorte qu’aucune identification d’une personne n’a lieu. Le cookie nous permet de reconnaître que vous avez cliqué sur une annonce et quelle activité vous avez exécuté sur le site sur lequel vous avez été redirigé.

La base légale du traitement de ces données est l’art 6, alinéa 1, point f, du RGPD. Notre intérêt justifié dans l’utilisation de ce service réside dans l’affichage de publicités ciblées et l’analyse de l’efficacité de cet affichage.

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en choisissant le réglage technique correspondant dans votre navigateur. Le cas échéant, il est alors impossible d’utiliser toutes les fonctions du site Internet dans leur intégralité.

Par ailleurs, vous pouvez désactiver les publicités personnalisées dans les réglages pour les publicités par Google. Pour ce faire, vous trouverez des instructions en cliquant sur le lien suivant : www.support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.

Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers, en consultant la page de désactivation de l’initiative de publicité du réseau (Network Advertising Initiative) à l’adresse www.networkadvertising.org/choices/ et appliquer les informations données pour utiliser l’option opt-out.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles et la politique de confidentialité de Google en cliquant sur le lien suivant : www.google.de/policies/privacy/.

L’outil de remarketing nous permet d’afficher des annonces publicitaires sur d’autres sites Internet, basées sur les intérêts des utilisateurs de notre site. Pour ce faire, nous analysons l’interaction de l’utilisateur avec notre site Internet, qui donne des informations sur ses centres d’intérêt. Le cookie prévu à cet effet stocke un chiffre dans les navigateurs des utilisateurs qui visitent d’autres services Google ou sites Internet du réseau Google. Ce chiffre identifie le navigateur web sur un ordinateur défini mais ne permet aucune identification d’une personne.

La base légale du traitement de ces données est l’art 6, alinéa 1, point f, du RGPD. Notre intérêt justifié dans l’utilisation de ce service réside dans l’affichage de publicités ciblées.

Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google en cliquant sur le lien suivant, puis en téléchargeant et en installant le plug-in mis à disposition : www.google.com/settings/ads/plugin.

Vous pouvez consulter de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles et la politique de confidentialité de Google en cliquant sur le lien suivant : www.google.com/privacy/ads/. 

XIII. Plug-ins sociaux - pixel Facebook

1. Description et étendue du traitement des données

Ce site Internet utilise la fonction Remarketing du « pixel d’action du visiteur » de Facebook Inc.. Ce faisant, nous utilisons la « solution à double clic ». Cela signifie que, lors d’une visite de notre site Internet, aucune donnée personnelle n’est transmise au fournisseur du plug-in. Seul un accord auprès du fournisseur de ce plug-in peut légitimer le transfert des données. (processus opt-in). Vous reconnaissez le fournisseur du plug-in via le marquage sur la case au-dessus de sa première lettre. Vous avez ainsi la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur du plug-in. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le champ marqué pour l’activer que le fournisseur du plug-in reçoit l’information que vous avez consulté le site Internet de notre offre en ligne. Avec l’activation du plug-in, vos données personnelles sont transmises au fournisseur de plug-in correspondant pour y être stockées.

Le transfert des données se fait, peu importe si vous possédez un compte auprès du fournisseur de plug-in et si vous êtes connecté dessus. Si vous êtes connecté auprès du fournisseur de plug-in, vos données collectées par nos soins sont directement attribuées à votre compte chez le fournisseur plug-in. Si vous appuyez sur le bouton activé et par ex. créez un lien vers cette page, le fournisseur plug-in stocke également cette information sur votre compte utilisateur et la diffuse publiquement auprès de vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après l’utilisation d’un réseau social, et notamment avant d’activer le bouton, car vous risquez ainsi d’empêcher l’attribution à votre profil chez le fournisseur du plug-in.

2. Objectif et base légale du traitement des données

Via les plug-ins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d’autres utilisateurs, de manière à ce que nous puissions améliorer notre offre et la concevoir de manière plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur.

Le fournisseur de plug-in enregistre les données collectées à votre propos pour les objectifs suivants :

(1) Publicité

(2) Étude de marché

(3) Conception de ce site Internet conformes aux besoins

Une telle analyse a lieu notamment (même pour les utilisateurs non connectés) pour afficher les publicités adaptées et pour informer les autres utilisateurs des réseaux sociaux de vos activités sur notre site Internet.

La base légale correcte de l’utilisation des plug-ins est l’art 6, alinéa 1, point f, du RGPD. Notre intérêt justifié réside dans l’analyse de l’efficacité des annonces publicitaires de Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché et dans l’optimisation de mesures publicitaires futures.

3. Durée de stockage et suppression

Nous ne stockons aucune donnée transférée à Facebook via le plug-in.

4. Possibilité de recours et d’élimination

En tant qu’utilisateur, vous avez à tout moment le droit, conformément à l’art. 21, alinéa 1 du RGPD, de déposer un recours contre la réalisation de profils utilisateurs, sachant que vous devez vous adresser au fournisseur de plug-in pour exercer ce droit.

Pour protéger votre droit de recours, vous avez, conformément à l’art. 7, alinéa 3, du RGPD, à tout moment le droit de révoquer votre accord pour l’utilisation de plug-ins sociaux via le lien suivant :

www.facebook.com/settings 

XIV. Droits des personnes concernées

Si vos données personnelles sont traitées, elles sont concernées au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants envers le responsable :

1. Droit d’information

En tant que personne concernée au sent du RGPD, vous disposez, conformément à l’art. 15 du RGPD, d’un droit d’information de la part du responsable sur les données personnelles concernées, conformément à l’art. 16 du RGPD, d’un droit de rectification, conformément à l’art. 17 du RGPD, d’un droit de suppression, conformément à l’art. 18 du RGPD, d’un droit de limitation du traitement, conformément à l’art. 21 du RGPD, le droit de recours contre le traitement et, conformément à l’art. 20 du RGPD, le droit à la portabilité des données. En outre, les droits d’information et de suppression sont soumis aux limitations conformément aux paragraphes §§ 34 et 35 de la nouvelle loi allemande sur la protection des données.

Vous disposez d’un droit d’information sur les objectifs du traitement, les catégories des données personnelles traitées, les catégories de destinataires de vos données personnelles et les plaintes auprès d’une autorité de surveillance, conformément à l’art. 77, alinéa 1, du RGPD.

Par ailleurs, vous disposez du droit d’exiger de savoir si les informations personnelles vous concernant sont transférées dans un pays tiers ou à une organisation internationale. À cet égard, vous pouvez exiger d’être mis au courant des garanties adaptées en lien avec le transfert, conformément à l’art. 46 du RGPD.

Afin de protéger votre droit d’information, veuillez vous adresser à l’adresse suivante en vous identifiant clairement :

MEYER-HOSEN AG
Hauptstraße 30
51580 Reichshof-Denklingen
E-mail : datenschutz@meyer-hosen.com
Fax : +49 2296 8950

2. Limitation de votre droit à la suppression des données

Il n’existe aucun droit de suppression conformément à l’art. 17, alinéa 3, du RGPD tant que le traitement est nécessaire

(1) à l’exercice du droit à la liberté d’opinion et d’information ;

(2) à l’exécution d’une obligation légale exigent le traitement conformément au droit de l’UE ou des états membres auquel le responsable est soumis ou à l’exercice d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exécution de l’autorité publique transmise au responsable ;

(3) pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé public, conformément à l’art. 9, alinéa 2, point h et i, ainsi que l’art. 9, alinéa 3, du RGPD ;

(4) à des fins d’archives dans l’intérêt public, à des fins de recherches scientifiques ou historiques ou à des fins statistiques conformément à l’art. 89, alinéa 1, du RGPD, dans le mesure où le droit cité au paragraphe a) rend probablement impossible la réalisation des objectifs ou y nuit sérieusement, ou

(5) pour faire valoir, exercer ou protéger des prétentions juridiques.

3. Droit d’information

Soi vous exercez votre droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement vis-à-vis du responsable, celui-ci est tenu conformément à l’art. 19 du RGPD de communiquer cette rectification ou cette suppression des données ou cette limitation de leur traitement à tous les destinataires à qui vos informations personnelles ont été divulguées, à moins que cela ne se révèle impossible ou lié à des coûts disproportionnés.

Vous pouvez faire valoir auprès du responsable votre droit d’être informé de l’identité de ces destinataires.

4. Décision automatisée dans un cas précis, y compris le profilage

Conformément à l’art. 22, alinéa 1 du RGPD, vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui présenterait un effet juridique à votre encontre ou vous nuirait gravement de manière similaire. Cela ne s’applique pas, lorsque la décision

(1) est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d'un contrat entre vous-même et le responsable,

(2) est autorisée par des dispositions légales de l’UE ou des états membres auxquelles est soumis le responsable et lorsque ces dispositions légales contiennent des mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés, ainsi que vos intérêts justifiés ou

(3) a lieu avec votre accord explicite.

Cependant, ces décisions ne doivent pas reposer sur des catégories particulières de données personnelles conformément à l’art. 9, alinéa. 1 du RGPD, dans la mesure où l’art. 9, alinéa 2, points a ou g ne s’appliquent pas et que des mesures appropriées ont été prises afin de protéger vos droits et vos libertés, ainsi que vos intérêts justifiés.

Au vu des cas cités aux points (1) et (3), le responsable prend les mesures adéquates pour protéger vos droits et vos libertés, ainsi que vos intérêts justifiés, parmi lesquels compte au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne du côté du responsable, d’expliquer votre propre point de vue et de contestation de la décision.

XV. Mineurs

Les mineurs ne doivent pas nous transmettre des données personnelles sans l’accord de leur tuteur légal. Dans le cadre de notre présence sur Internet, nous ne traitons aucune donnée personnelle obtenue sciemment de la part de mineurs.

XVI. Offres de bons 

Afin de sélectionner une offre de bons d'achat intéressants pour vous, nous transmettons de manière pseudonymisée et cryptée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et de votre adresse IP à Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, D-76135 Karlsruhe (Sovendus) (article 6 paragraphe 1 c du RGPD). La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse e-mail est utilisée pour tenir compte d'une éventuelle opposition existante à toute publicité de Sovendus (article 21 paragraphe 3, article 6 paragraphe 1 c du RGPD). L'adresse IP est utilisée par Sovendus uniquement à des fins de sécurité des données et elle est généralement anonymisée au bout de sept jours (article 6 paragraphe 1 f du RGPD). À des fins de facturation, nous transmettons en outre à Sovendus le numéro de commande, la valeur de commande avec la monnaie, l'ID de session, le code promo et l'horodatage, de manière pseudonymisée (article 6 paragraphe 1 f du RGPD). Si vous êtes intéressé par une offre de bons d'achat de Sovendus, que votre adresse e-mail ne présente pas d'opposition à la publicité et que vous cliquez sur le bandeau de bon d'achat affiché uniquement dans ce cas, nous transmettons de manière cryptée votre titre, nom, code postal, pays et adresse e-mail à Sovendus pour préparer le bon d'achat (article 6 paragraphe 1 f du RGPD). Pour de plus amples informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez vous reporter aux indications sur la protection des données en ligne sur www.sovendus.de/datenschutz.